Публичная оферта на оказание услуг

Публичная оферта на оказание услуг по открытию пункта выдачи заказов «под ключ»

1. Предмет договора и общие положения
1.1. Предмет услуг: Исполнитель обязуется за вознаграждение оказать Заказчику комплекс услуг и выполнить работы, направленные на открытие пункта выдачи заказов (ПВЗ) «под ключ» с нуля, а Заказчик обязуется принять результат оказанных услуг/выполненных работ и оплатить их. Услуга
«открытие ПВЗ под ключ» включает в себя полный цикл мероприятий по созданию и запуску пункта выдачи заказов, в том числе следующие основные этапы:

Подбор локации. Анализ и подбор оптимального помещения для размещения ПВЗ, учитывая требования маркетплейсов (Яндекс Маркет , Wildberries, Ozon и др.), проходимость, отсутствие конкурентов и иные критерии. Включает переговоры с собственником помещения и организацию заключения от имени Заказчика договора аренды на согласованных условиях (местоположение, размер арендной платы, срок, обеспечительный платеж, условия ремонта и въезда и пр.).
Регистрация в маркетплейсах. Регистрация ПВЗ Заказчика в системах маркетплейсов: создание личных кабинетов, подача заявок и необходимых документов, взаимодействие с представителями маркетплейсов для получения разрешений на открытие.
Ремонт и подготовка помещения. При необходимости – организация и проведение ремонтных/отделочных работ в помещении в соответствии с брендбуком и стандартами выбранных маркетплейсов, приведение помещения в состояние, пригодное для работы ПВЗ (включая зонирование, при необходимости – обеспечение электричества, интернета и т.п.).
Оборудование и мебель. Закупка и установка необходимой мебели и технического оборудования для функционирования ПВЗ (стойки выдачи, стеллажи для хранения товаров, кассовое оборудование, компьютер(ы) с ПО, принтеры, упаковочные материалы и прочее по стандартам маркетплейсов).
Вывеска и оформление. Изготовление и монтаж внешней вывески ПВЗ и иных элементов фирменного оформления, получение необходимых согласований на размещение вывески (при необходимости – согласование с ТСЖ, муниципалитетом и т.д.).
Документация. Подготовка полного комплекта документов, необходимых для начала деятельности ПВЗ: договор аренды и акты к нему, документы для маркетплейсов о готовности пункта, акты выполненных работ и иные необходимые документы.
Запуск и передача. Обеспечение запуска работы ПВЗ: проведение первого дня работы, передача всех доступов и инструкций Заказчику. При необходимости и по дополнительному соглашению сторон – организация передачи управления открытым ПВЗ третьему лицу (управляющей компании или индивидуальному предпринимателю) на основе отдельного договора оперативного управления.

1.2. Ограничение комплекса услуг: Стороны согласовывают, что услуги и работы, не указанные в п.1.1 и выходящие за рамки полного открытия ПВЗ «под ключ», не входят в предмет настоящего Договора и оказываются только по отдельному соглашению и за отдельную плату. В частности, услуги, связанные с приобретением дополнительной мебели или оборудования сверх предусмотренного стандарта,обучением персонала Заказчика работе с кассовым аппаратом или другим навыкам, дальнейшее сопровождение деятельности ПВЗ после его открытия и т.п. не входят в настоящий Договор и могут быть предоставлены Исполнителем лишь на основании отдельного дополнительного соглашения
Сторон с утвержденной сторонами сметой.
1.3. Предпринимательский статус Заказчика: Заказчик, акцептуя настоящую оферту, подтверждает,
что заключает Договор в целях, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности
(открытие коммерческого пункта выдачи заказов для извлечения прибыли), и не является
потребителем в смысле законодательства о защите прав потребителей. Условия настоящего
Договора не регулируются законом о защите прав потребителей, а отношения Сторон подпадают под
нормы гражданского законодательства, регулирующие возмездное оказание услуг и подряд (гл. 37, 39 ГК РФ).

2. Цена услуг и порядок оплаты
2.1. Цена договора: Общая фиксированная стоимость полного комплекса услуг по настоящему Договору составляет 1 000 000 (один миллион) рублей. Указанная сумма включает все расходы Исполнителя, необходимые для исполнения обязательств (включая оплату труда привлеченных лиц, материалы, оборудование, транспортные расходы и проч.), и является окончательной, не подлежащей
изменению в ходе исполнения Договора, за исключением случаев оказания дополнительных услуг по отдельным соглашениям согласно п.1.2. Сумма не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения (при наличии у Исполнителя такого режима) либо не включает НДС на иных основаниях в соответствии с законодательством РФ.
2.2. Порядок оплаты и акцепт оферты: Оплата услуги осуществляется в форме 100% предоплаты. Заказчик производит оплату полной цены Договора единовременно, посредством безналичного платежа через онлайн-сервис на сайте Исполнителя (либо иным способом, предоставленным на сайте). Обязательство Заказчика по оплате считается выполненным в момент зачисления денежных
средств на расчетный счет Исполнителя. Датой акцепта оферты и заключения Договора является дата
поступления оплаты. Оплата Заказчиком подтверждает его полное согласие со всеми условиями настоящей оферты.
2.3. Вступление договора в силу: Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с даты акцепта оферты (поступления 100% предоплаты от Заказчика). С момента вступления Договора в силу права и обязанности Сторон определяются условиями настоящего Договора.

3. Сроки и порядок исполнения обязательств
3.1. Начало оказания услуг: Исполнитель приступает к исполнению своих обязательств не позднее 2 (Двух) рабочих дней с даты вступления Договора в силу (т.е. с момента получения полной предоплаты).
3.2. Срок выполнения работ: Общий срок оказания услуг и выполнения всех работ по Договору составляет не более 60 (Шестидесяти) календарных дней с даты начала исполнения обязательств Исполнителем. Указанный срок включает все этапы, перечисленные в п.1.1, и завершается открытием
ПВЗ и началом его полноценного функционирования в соответствии с критериями, согласованными
Сторонами. В случае если соблюдение 60-дневного срока становится невозможным вследствие
обстоятельств, не зависящих от Исполнителя, срок выполнения работ подлежит продлению на период
соответствующей задержки. Исполнитель обязан уведомить Заказчика о необходимости продления срока исполнения с указанием причин (например, задержки со стороны арендодателя, затяжной процесс согласования с маркетплейсом, задержки регистрации Заказчика в качестве ИП, задержки предоставления документов или информации со стороны Заказчика и т.п.). Пролонгация срока в этих
случаях не считается нарушением условий Договора со стороны Исполнителя.
3.3. Полномочия Исполнителя: Исполнитель оказывает услуги самостоятельно, вправе привлекать
третьих лиц (контрагентов, подрядчиков) для выполнения отдельных работ, оставаясь при этом ответственным за их действия перед Заказчиком как за свои собственные. Исполнитель самостоятельно определяет методы и способы выполнения работ, основываясь на своем
профессиональном опыте и знаниях рынка ПВЗ, и принимает необходимые решения в интересах достижения конечной цели – успешного открытия и запуска ПВЗ. Согласования с Заказчиком требуются только в случаях, прямо предусмотренных Договором (например, выбор локации и
ключевых условий аренды, значимые внеплановые расходы сверх сметы, если таковые появятся).
3.4. Порядок приемки результата: По завершении всех работ Исполнитель уведомляет Заказчика о
готовности результата оказанных услуг (о готовности открытого ПВЗ к работе). В течение 2 (Двух) рабочих дней с момента получения такого уведомления Заказчик обязан провести приемку результата и подписать двусторонний Акт приема-передачи оказанных услуг и выполненных работ (далее – «Акт приёмки»), либо предоставить Исполнителю мотивированный письменный отказ от подписания Акта с
указанием конкретных выявленных недостатков. Подписание Акта приемки удостоверяет выполнение Исполнителем всех обязательств надлежащим образом и полное принятие результата Заказчиком. В случае необоснованного уклонения или несоблюдения Заказчиком указанного 2-дневного срока
приемки, услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме по истечении этого срока без возражений со стороны Заказчика. Односторонний Акт , подписанный Исполнителем при уклонении Заказчика от приемки, имеет юридическую силу и подтверждает надлежащее исполнение Договора.
3.5. Гарантийные обязательства Исполнителя: Исполнитель гарантирует качество оказанных услуг и
выполненных работ в соответствии с условиями Договора, требованиями нормативных актов и стандартами маркетплейсов. Открытый ПВЗ будет соответствовать требованиям маркетплейсов и быть готовым к работе с клиентами. Если в процессе приемки или в ходе эксплуатации ПВЗ будут обнаружены недостатки, которые препятствуют нормальному функционированию ПВЗ или нарушают требования маркетплейсов, при условии что такие недостатки возникли по вине Исполнителя, Заказчик вправе потребовать их устранения. В таком случае Исполнитель обязан за свой счет в разумный срок устранить выявленные недостатки. Кроме того, на выполненные работы (например,
качество ремонта, прочность установленных конструкций, корректность монтажа оборудования) устанавливается гарантийный срок 3 (Трех) месяцев с даты подписания Акта приемки. В течение данного срока Исполнитель по требованию Заказчика безвозмездно устраняет выявленные
недостатки выполненных работ, если будет установлено, что они возникли вследствие нарушений технологии работ, допущенных Исполнителем. Гарантия не распространяется на оборудование, технику и мебель, закупленные в рамках Договора: на них действуют гарантийные обязательства
производителей и/или продавцов, а Исполнитель передает Заказчику соответствующие гарантийные талоны и документы.
3.6. Переход рисков: С момента подписания Акта приемки (а при уклонении Заказчика – с момента наступления обстоятельств, указанных в п.3.4, т.е. по истечении 2 дней с предоставления результата) все риски случайной гибели или повреждения имущества, связанные с функционированием и
эксплуатацией ПВЗ, переходят на Заказчика. После открытия ПВЗ Заказчик самостоятельно несет
ответственность за дальнейшую эксплуатацию пункта выдачи (либо привлеченная им управляющая
компания по отдельному соглашению) и за соблюдение требований маркетплейсов при его работе.

4. Взаимодействие сторон (коммуникации и согласования)
4.1. Основной канал связи: Для оперативного взаимодействия Стороны используют мессенджер Telegram (либо иной по соглашению, например, WhatsApp). Не позднее 1 рабочего дня с даты вступления Договора в силу, Стороны создают совместный групповой чат в согласованном
мессенджере с участием представителей обеих Сторон. Этот чат является основным каналом коммуникации для обмена информацией, сообщениями о ходе выполнения работ, направления документов (сканов) и вынесения вопросов на согласование.
4.2. Юридическая сила сообщений: Стороны признают юридическую значимость переписки и документов, переданных друг другу через согласованный чат , при условии, что можно надежно установить отправителя сообщения (для чего Стороны предварительно обмениваются номерами телефонов/аккаунтами, используемыми в чате). Любое сообщение, отправленное уполномоченным представителем Стороны в такой чат, считается направленным надлежащим образом официальным
сообщением от этой Стороны. Стороны договорились считать достаточным подтверждением согласия или одобрения со стороны Заказчика отправку в чат положительной реакции в виде эмотикона/смайла (например, символы 👍 , ✔ , 😀 и аналогичные) в ответ на сообщение Исполнителя. Отправка
таких знаков считается выражением письменного согласия и утверждения соответствующего предложения или документа.
4.3. Сроки ответов: Для эффективного выполнения Договора Стороны обязуются своевременно
реагировать на запросы и предложения друг друга, поступающие через согласованный канал связи. Исполнитель обязуется отвечать на сообщения и вопросы Заказчика в течение не более 2 (Двух) суток с момента получения. Заказчик обязуется отвечать на запросы и сообщения Исполнителя в течение не более 1 (Одних) суток с момента получения. Если сообщение содержит предложение,
требующее согласования или одобрения (например, выбор локации, утверждение сметы расходов, утверждение макета вывески и т.п.), отсутствие ответа Заказчика в течение более 1 суток с момента отправки сообщения рассматривается Сторонами как полное и безоговорочное согласие Заказчика с предложением Исполнителя. Таким образом, молчание Заказчика свыше 1 суток признается акцептом
оферты (соглашением) по соответствующему вопросу в порядке п.2 ст .438 ГК РФ.
4.4. Нарушение коммуникации: В случае систематического нарушения установленного срока ответов
одной из Сторон (например, неоднократное не предоставление ответов в требуемый срок) другая Сторона вправе направить официальное письменное уведомление (через мессенджер с последующей отправкой оригинала по электронной или обычной почте) с требованием предоставить ответ. Непредоставление необходимого ответа стороной, нарушившей сроки коммуникации, более
чем 3 (Три) рабочих дня с момента направления такого письменного требования рассматривается как
существенное нарушение условий Договора. Существенное нарушение коммуникационных обязанностей со стороны Заказчика дает Исполнителю право приостановить выполнение услуг и/или инициировать односторонний отказ от исполнения Договора в порядке раздела 9 настоящей Оферты.

5. Обязанности Заказчика
5.1. Содействие Исполнителю: Заказчик обязуется оказывать необходимое содействие Исполнителю
для надлежащего и своевременного исполнения Договора. В частности, Заказчик берет на себя следующие обязательства:

Предоставление информации и документов. В течение 2 (Двух) рабочих дней с момента соответствующего запроса Исполнителя предоставлять полную и достоверную информацию, а также все запрошенные документы, необходимые Исполнителю для выполнения услуг. К таким документам и сведениям относятся, в том числе: данные удостоверения личности (паспорт), сведения о государственной регистрации (ОГРНИП/ОГРН, ИНН при наличии), документы, требуемые маркетплейсами для регистрации ПВЗ, банковские реквизиты Заказчика, документы для регистрации в качестве ИП (если применимо), правоустанавливающие документы на бизнес (если применимо), фотографии и планы (схемы) помещения и иные данные по запросу Исполнителя.
Регистрация в качестве ИП. Если Заказчик на момент заключения Договора является физическим лицом и не зарегистрирован как индивидуальный предприниматель, он обязуется принять меры для государственной регистрации себя в качестве ИП. Подача заявления о регистрации и получение статуса ИП должны быть осуществлены в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты заключения
Договора. Задержка в регистрации по вине Заказчика свыше указанного срока будет рассматриваться как нарушение его обязательств.
Участие в заключении договора аренды. После согласования с Исполнителем подходящей локации Заказчик обязуется своевременно заключить договор аренды выбранного помещения для ПВЗ (подписать со своей стороны договор аренды на предложенных и одобренных условиях). По согласованию сторон, вместо личного подписания, Заказчик может выдать Исполнителю нотариальную доверенность на подписание договора аренды от имени Заказчика. Также Заказчик обязуется надлежащим образом выполнять свои обязанности арендатора по такому договору аренды (в том числе своевременно внести предусмотренные платежи: первую аренду, обеспечительный депозит, коммунальные и иные платежи, принять помещение в срок и т.д.).
Оплата арендных и эксплуатационных расходов. Осуществлять за свой счет оплату текущих расходов, связанных с арендуемым помещением, начиная с момента открытия ПВЗ. В частности, Заказчик самостоятельно и своевременно оплачивает арендную плату за помещение и иные платежи по договору аренды, коммунальные услуги, интернет и прочие эксплуатационные расходы, возникающие в ходе деятельности открытого ПВЗ.
Приемка выполненных работ. По завершении услуг принять результат работ в порядке, установленном п.3.4 настоящей Оферты, и подписать необходимые документы (Акт приемки). Не уклоняться от приемки без оснований. В случае выявления недостатков в результате – в разумный срок заявить о них и предоставить Исполнителю возможность их устранить.
Присутствие при открытии. Если дальнейшее управление ПВЗ будет осуществляться лично Заказчиком (или его работниками), обеспечить свое присутствие (либо присутствие уполномоченного представителя) в помещении ПВЗ на дату фактического открытия для участия в запуске работы (приема первых клиентов, заказов) по указанию Исполнителя. Если управление ПВЗ передается управляющей компании, обеспечить присутствие представителей такой компании.Следование рекомендациям. Соблюдать обоснованные рекомендации Исполнителя, касающиеся подготовки и запуска ПВЗ, а также требования маркетплейсов к работе пункта. Заказчик обязуется выполнять указания Исполнителя, направленные на обеспечение соответствия деятельности ПВЗ стандартам маркетплейсов (в том числе рекомендации по оформлению ИП, подключению эквайринга, установке необходимого программного обеспечения, найму и обучению персонала и т.п.).

5.2. Нарушение обязанностей Заказчика: Невыполнение или несвоевременное выполнение Заказчиком своих обязанностей, перечисленных в п.5.1, считается нарушением условий Договора. В таком случае Исполнитель вправе продлить сроки исполнения своих обязательств пропорционально возникшей задержке и такой перенос сроков не будет считаться нарушением со стороны
Исполнителя. В случае существенного нарушения Заказчиком своих обязанностей (например, длительное непредоставление необходимых документов, отказ без оснований от заключения аренды, неплатежи и иные нарушения, перечисленные в п.9.3.2(b) ниже) Исполнитель имеет право на односторонний отказ от исполнения Договора в порядке раздела 9 настоящей Оферты.

6. Права Заказчика
6.1. Заказчик вправе требовать от Исполнителя надлежащего и своевременного оказания услуг в соответствии с условиями настоящего Договора, получать от Исполнителя информацию о ходе выполнения работ и консультации, связанные с открытием ПВЗ.
6.2. Заказчик вправе проверять ход и качество предоставляемых услуг, не вмешиваясь при этом в
оперативно-хозяйственную деятельность Исполнителя.
6.3. Заказчик вправе досрочно отказаться от исполнения Договора (полностью отказаться от услуг) в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 9 настоящей Оферты (односторонний отказ Заказчика). В этом случае Заказчик обязан уведомить Исполнителя и будет нести ответственность, предусмотренную условиями Договора и ст . 782 ГК РФ (удержание части оплаченной суммы в пользу
Исполнителя согласно п.9.3.1).
6.4. Заказчик вправе, при выявлении недостатков в оказанных услугах или выполненных работах, требовать безвозмездного устранения таких недостатков Исполнителем в разумный срок, если наличие недостатков обоснованно и они возникли по вине Исполнителя. Реализация данного права не
освобождает Заказчика от обязанности оплатить услуги и принять результат, если недостатки несущественные или были оперативно устранены.

7. Права Исполнителя
7.1. Исполнитель вправе привлекать для исполнения своих обязательств третьих лиц, неся при этом ответственность за их действия перед Заказчиком.
7.2. Исполнитель вправе самостоятельно, без согласования с Заказчиком, определять конкретные способы и методы выполнения работ, технологии, материалы и инструменты, необходимые для достижения результата, за исключением случаев, когда Договор прямо требует согласования с
Заказчиком (см. п.3.3).
7.3. Исполнитель вправе получать от Заказчика своевременную оплату и полное содействие, необходимое для оказания услуг. Исполнитель также вправе требовать от Заказчика возмещения убытков, причиненных нарушением Заказчиком своих обязательств, в порядке, установленном
законодательством и настоящим Договором.
7.4. В случае существенного нарушения условий Договора со стороны Заказчика (в том числе нарушений, перечисленных в п.9.3.2(b) ниже), Исполнитель вправе приостановить оказание услуг либо отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, следуя процедуре,
предусмотренной разделом 9 настоящего Договора.

8. Ограничение ответственности Исполнителя
8.1. Общие положения об ответственности: Ответственность Исполнителя по любым претензиям,
связанным с исполнением настоящего Договора, ограничивается доказанными прямыми убыткамиЗаказчика, возникшими по вине Исполнителя. При этом максимальный совокупный размер ответственности Исполнителя перед Заказчиком не может превышать 50% от цены Договора (т.е. не более 500 000 рублей). Указанное ограничение ответственности согласовано Сторонами как соразмерное возможным последствиям нарушения Договора со стороны Исполнителя. Исполнитель не освобождается от ответственности в случае умышленного нарушения или грубой неосторожности (в таких случаях ограничения ответственности могут не применяться в силу законодательства, ст . 401 ГК РФ).
8.2. Отсутствие ответственности за косвенные убытки: Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за косвенные или непредвиденные убытки Заказчика, в том числе за упущенную выгоду, потерю прибыли, потерю деловой репутации или возможности, простои в бизнесе Заказчика, либо любые производные убытки, возникающие в связи с предметом Договора. Заказчик подтверждает, что сумма вознаграждения по Договору (1 000 000 руб.) не включает в себя страховую
премию за покрытие риска возможных косвенных потерь, и учитывает данное ограничение при акцепте оферты.
8.3. Обстоятельства, исключающие ответственность Исполнителя: Исполнитель освобождается от
ответственности за нарушение сроков исполнения или иных условий Договора, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие действий или бездействия Заказчика, либо третьих лиц, либо вызвано обстоятельствами, независящими от Исполнителя. В частности, Исполнитель не несет ответственности за задержки или невозможность выполнения услуг, возникшие по причине несвоевременного предоставления Заказчиком информации или документов, нарушения Заказчиком своих обязанностей, действий государственных органов или иных субъектов, а также вследствие форс-мажорных обстоятельств, указанных в разделе 10 настоящего Договора.

9. Односторонний отказ от исполнения и досрочное расторжение договора
9.1. Право на односторонний отказ: В соответствии со ст . 782 ГК РФ Стороны согласовали возможность одностороннего отказа от исполнения настоящего Договора (досрочного расторжения) в случаях и на условиях, указанных в данном разделе. Инициирующая расторжение Сторона обязана направить другой Стороне письменное уведомление о намерении отказаться от Договора (в том числе допускается уведомление по электронной почте или через мессенджер с последующим направлением оригинала по почте). В уведомлении должно быть указано основание одностороннего отказа, предусмотренное ниже. Договор считается расторгнутым по истечении указанного в
уведомлении срока (но не менее 3 рабочих дней с момента отправки уведомления), а если срок не указан – с даты получения уведомления другой Стороной.
9.2. Расторжение по инициативе Заказчика: Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в любое время до приемки результатов услуг (до подписания Акта приемки), уведомив об этом Исполнителя в письменной форме. В таком случае, если отказ Заказчика не
обусловлен нарушением Исполнителем своих обязанностей, внесенная Заказчиком предоплата возвращается ему за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов и 30% от цены Договора. Указанные вычеты (фактические расходы + 30%) удерживаются Исполнителем в качестве
компенсации за резервирование ресурсов, понесенные затраты и упущенную выгоду Исполнителя. Оставшаяся часть уплаченной суммы подлежит возврату Заказчику в течение 10 рабочих дней с даты получения Исполнителем уведомления об отказе Заказчика от Договора. Стороны признают удерживаемую сумму в размере 30% цены Договора согласованной неустойкой (ст .330 ГК РФ) за досрочное прекращение Договора по инициативе Заказчика. Удержание фактически понесенных расходов обеспечивает покрытие затрат Исполнителя на выполнение обязательств к моменту расторжения. После возврата части суммы (если таковая подлежит возврату) обязательства Сторон прекращаются, и дополнительные требования относительно убытков или возврата средств друг другу не предъявляются.
Если отказ обусловлен нарушением Исполнителя: В случае, когда односторонний отказ Заказчика вызван существенным нарушением условий Договора со стороны Исполнителя (например, просрочка исполнения обязательств Исполнителем более чем на 30 дней по причинам, зависящим от Исполнителя, либо иной существенный проступок Исполнителя), такое расторжение рассматривается
как осуществленное вследствие вины Исполнителя. Исполнитель обязан вернуть Заказчику полученную по Договору сумму за вычетом части, пропорциональной фактически оказанным услугам (выполненным работам) на момент расторжения. Стороны при этом составляют смету понесенных Исполнителем расходов и объема выполненных работ, подлежащих оплате. Неиспользованный остаток предоплаты возвращается Заказчику в течение 10 рабочих дней с даты расторжения. Данное условие не ограничивает права Заказчика требовать возмещения убытков в полном объеме, еслибудет доказано, что нарушение Исполнителя было умышленным либо по грубой неосторожности (в
соответствии со ст . 401 ГК РФ).
9.3. Расторжение по инициативе Исполнителя: Исполнитель вправе отказаться от дальнейшего
исполнения Договора (полностью или частично) в одностороннем порядке в следующих случаях (с
досрочным расторжением Договора), уведомив Заказчика в порядке п.9.1:
a) Многократный необоснованный отказ от локаций. Если Заказчик без объективно-уважительных
причин отказался более чем от двух предложенных Исполнителем вариантов локации (то есть отклонил три и более варианта помещений, предложенных под размещение ПВЗ), дальнейший подбор локаций признается нецелесообразным. Договор в этом случае прекращается по инициативе Исполнителя вследствие невозможности исполнения без вины Исполнителя (считается, что
достижение цели договора сорвано из-за несогласования со стороны Заказчика). При таком расторжении Исполнитель возвращает Заказчику 70% от уплаченной суммы, а оставшиеся 30% от цены Договора удерживает в качестве компенсации понесенных трудозатрат по подбору локаций и
резервирования времени. Указанная пропорция (30/70) признана Сторонами справедливой и соразмерной фактически выполненной Исполнителем работе на этапе подбора. Возврат 70% суммы (700 000 руб.) осуществляется в течение 10 рабочих дней с даты расторжения.
b) Виновные действия/нарушения Заказчика. Если Заказчик существенно нарушил свои обязательства по Договору, что делает дальнейшее исполнение бессмысленным или невозможным для Исполнителя, Исполнитель вправе досрочно прекратить оказание услуг. К таким нарушениям со
стороны Заказчика, в частности, относятся: неоплата или существенная просрочка оплаты арендных платежей, приведшая к утрате согласованного помещения или значительной задержке проекта; грубое нарушение сроков предоставления необходимых документов или регистрации в качестве ИП (например, просрочка регистрации более 20 дней, просрочка предоставления документов более 20
дней); систематическое (более 2 раз) нарушение сроков ответа на запросы Исполнителя, установленных п.4.3; необоснованный отказ Заказчика от подписания готового договора аренды после одобрения локации; иные действия/бездействие, свидетельствующие о недобросовестности
Заказчика или утрате им интереса к исполнению Договора. В этих случаях Договор считается расторгнутым по инициативе Исполнителя вследствие виновных действий Заказчика. Последствия: Исполнитель вправе удержать из полученной предоплаты сумму в размере до 50% цены Договора (до 500 000 руб.) в качестве компенсации понесенных расходов, затраченного времени и резервирования ресурсов. Конкретный размер удержания определяется Исполнителем
исходя из стадии, на которой прекращается проект, объема выполненных работ и понесенных затрат на момент расторжения. Оставшаяся часть средств (если таковая имеется после расчета) возвращается Заказчику в течение 10 рабочих дней с даты расторжения. Кроме того, если фактически понесенные Исполнителем расходы превышают удержанные 50%, Исполнитель вправе требовать от
Заказчика возмещения дополнительных документально подтвержденных убытков в части, не покрытой удержанной суммой (на основании ст . 393 ГК РФ).
c) Объективная невозможность исполнения (без вины сторон). Если в ходе реализации проекта выявляется объективная невозможность достичь цель Договора – открыть ПВЗ – по причинам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Исполнитель вправе инициировать досрочное расторжение
Договора. К таким обстоятельствам относятся, например: прекращение маркетплейсами программ партнерских ПВЗ; запрет нормативным актом деятельности ПВЗ в данном регионе; внезапная потеря выбранного помещения по независящим от Сторон причинам (непреодолимые обстоятельства – пожар, авария и т.п.), и другие аналогичные обстоятельства, не обусловленные виновными действиями Сторон. В этом случае Стороны составляют соглашение о расторжении либо происходит односторонний отказ Исполнителя с уведомлением Заказчика. Последствия: Исполнитель возвращает Заказчику уплаченную сумму за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов на
выполнение Договора. Возврат производится в течение 10 рабочих дней с момента расторжения. Дополнительно ни одна из Сторон не вправе требовать возмещения убытков, возникших вследствие наступления таких объективных препятствий (применяется принцип ст . 416 ГК РФ о прекращении обязательств вследствие невозможности исполнения).
9.4. Прекращение обязательств: В случае досрочного расторжения Договора по любому из оснований,
предусмотренных выше, обязательства Сторон по дальнейшему исполнению прекращаются. Расторжение Договора не освобождает Стороны от ответственности за нарушения, допущенные до даты расторжения. В течение 5 рабочих дней после прекращения Договора Стороны проводят необходимые взаиморасчеты: Исполнитель возвращает подлежащие возврату суммы (при их
наличии) на реквизиты Заказчика, а Заказчик при необходимости подписывает акты выполненныхработ за фактически оказанные услуги до даты расторжения либо иные документы, фиксирующие объем выполненного.

10. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
10.1. Понятие форс-мажора: Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное
неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств
непреодолимой силы, возникших после заключения Договора. К форс-мажору относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях события, находящиеся вне разумного контроля Стороны, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Примеры таких событий: стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, ураганы и пр.), пожары,
военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, эпидемии, пандемии, акты
государственных органов (запреты, моратории, нормативные акты, существенно влияющие на исполнение Договора), введение режимов чрезвычайной ситуации или повышенной готовности, масштабные сбои в электроснабжении или работе интернета, и иные схожие обстоятельства.
10.2. Действия при наступлении форс-мажора: Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, должна уведомить другую Сторону в письменной форме в течение не более 3 (Трех) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств. Уведомление должно содержать данные о характере форс-мажора и, по возможности, оценку влияния на исполнение Договора и
предполагаемую длительность. Надлежащее подтверждение факта форс-мажора осуществляется документом, выданным уполномоченным органом (например, Торгово-промышленной палатой).
10.3. Приостановление исполнения: На период действия форс-мажорных обстоятельств исполнение обязательств сторон приостанавливается без применения штрафных санкций. Срок исполнения по Договору продлевается соразмерно времени, в течение которого действовали форс-мажорные обстоятельства и устранялись их последствия.
10.4. Длительность форс-мажора: Если форс-мажорные обстоятельства продолжаются непрерывно более 2 (Двух) месяцев и не обнаруживают признаков прекращения, каждая из Сторон вправе инициировать расторжение Договора. В случае такого расторжения Стороны произведут
взаиморасчеты по аналогии с п.9.3.2(c) настоящего Договора: Исполнитель возвращает Заказчику полученные средства за вычетом понесенных к тому моменту расходов.

11. Заключительные положения
11.1. Полнота договора: Настоящий Договор (оферта) содержит полное соглашение Сторон о его
предмете. С момента заключения Договора (акцепта оферты) все предварительные переговоры, переписка, договоренности и заявления намерений, имевшие место между Сторонами до этого, теряют юридическую силу в части, касающейся предмета Договора.
11.2. Изменения и дополнения: Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в
условия настоящей публичной оферты. Такие изменения вступают в силу с момента размещения обновленного текста оферты на сайте Исполнителя либо с более поздней даты, указанной Исполнителем. На правоотношения, возникшие из уже заключенного Договора (после акцепта оферты), изменения распространяются лишь в части, не ухудшающей положение Заказчика, либо в случаях, предусмотренных законодательством. В случае несогласия Заказчика с внесенными изменениями, он вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора в порядке раздела 9.2 (что будет рассматриваться как отказ не по вине Исполнителя).
11.3. Разрешение споров (претензионный порядок): Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат урегулированию в обязательном претензионном (досудебном) порядке. Сторона, считающая, что ее права нарушены, до обращения в суд обязана направить другой Стороне письменную претензию с изложением существа требования и обоснованиями. Претензия должна быть направлена по адресу государственной регистрации Индивидуального предпринимателя (для претензий к Исполнителю) либо по адресу места регистрации (прописки) Заказчика, если Заказчик – физическое лицо (для претензий к Заказчику),
заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. Дополнительно претензия может
дублироваться посредством электронной почты, но электронное направление не заменяет обязательной отправки по почте. Срок ответа на претензию составляет 10 (Десять) рабочих дней с даты получения претензии адресатом. В случае не получения ответа в установленный срок, либо если ответ не удовлетворяет предъявившую претензию Сторону, такая Сторона вправе обратиться зазащитой своих прав в суд в соответствии с подсудностью спора. Несоблюдение установленного претензионного порядка лишает сторону права обратиться в суд до выполнения данной процедуры.
11.4. Применимое право: К настоящему Договору применяется право Российской Федерации. По вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства РФ.
11.5. Подсудность: Споры, не урегулированные в порядке п.11.3, подлежат рассмотрению в судебных органах РФ по подсудности, определенной законодательством. Если иное не согласовано Сторонами отдельно в письменной форме, спор с участием физического лица (Заказчика-гражданина) подсуден суду общей юрисдикции по месту нахождения (жительства) ответчика; споры с участием индивидуального предпринимателя или юридического лица рассматриваются арбитражным судом по подсудности, установленной АПК РФ.

Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Афонькин Дмитрий Павлович
ОГРНИП: 324774600620948
ИНН: 771412230143
Адрес регистрации: 125040, г. Москва, ул. Расковой, д. 25, кв. 1
Тел.: +7 (965) 901-18-11
E-mail: info@pvz.center

Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810420000634094 в ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корр. счет: 30101810745374525104

Исполнитель подтверждает, что с момента акцепта Заказчиком данной оферты указанные адрес и
контактные данные могут использоваться для юридически значимых сообщений в рамках исполнения
Договора. Заказчик при акцепте гарантирует достоверность и актуальность своих контактных данных,
предоставленных при оформлении заказа/оплаты на сайте, и принимает на себя риск неполучения
юридически значимых сообщений при указании некорректных данных.

Настоящая оферта действует в редакции от «24» мая 2025 года до момента отзыва или замены на
новую редакцию.